PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

1. ¿QUÉ ES SANPER STUDIO?
Sanper Studio es un estudio de diseño que ofrece impresiones exclusivas bajo demanda, vendiendo productos impresos de alta calidad a través de la plataforma Shopify.

2. ¿CÓMO FUNCIONA LA IMPRESIÓN BAJO DEMANDA?
Al realizar un pedido, el producto se imprime y fabrica específicamente para usted. Esto nos permite ofrecer diseños únicos y exclusivos sin limitaciones de stock.

3. ¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO SE ACEPTAN?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal y otros métodos de pago seguros, que se muestran al finalizar la compra.

4. ¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
Los plazos de producción y envío varían según el producto y el destino. Los plazos de entrega estimados se proporcionan al finalizar la compra.

5. ¿PUEDO RASTREAR MI PEDIDO?
Sí. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un código de seguimiento por correo electrónico.

6. ¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO?
Cumplimos con la normativa de protección al consumidor de la Unión Europea. Consulte nuestra Política de Cambios y Devoluciones para más información.

7. ¿REALIZAN ENVÍOS INTERNACIONALES?
Sí. Realizamos envíos internacionales. Los plazos y costes de entrega varían según el destino.

8. ¿CÓMO PUEDO CONTACTAR CON SANPER STUDIO?
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en talktome@sanperstudio.com.

¡Gracias por elegir Sanper Studio!