POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INTRODUCCIÓN
En Sanper Studio valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

2. DATOS RECOPILADOS
2.1. Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestros servicios:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío y facturación

  • Información de pago (procesada de forma segura por proveedores externos)

  • Información sobre navegación y uso del sitio web

2.2. No recopilamos datos sensibles, como origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas.

3. FINALIDAD DEL USO DE LOS DATOS
Los datos recopilados se utilizan para:

  • Procesar y entregar pedidos

  • Administrar cuentas de usuario

  • Brindar soporte al cliente

  • Mejorar la experiencia del sitio web y personalizar el contenido

  • Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias

4. COMPARTIR DATOS
4.1. Solo compartimos datos personales cuando sea necesario para:

  • Procesamiento de pagos

  • Entrega de productos por socios logísticos

  • Cumplimiento de requisitos legales

4.2. No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros.

5. DERECHOS DEL USUARIO
Según el RGPD, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la corrección de datos inexactos

  • Solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido)

  • Restringir u oponerse al tratamiento de sus datos

  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en talktome@sanperstudio.com.

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración.

7. PERÍODO DE RETENCIÓN DE DATOS
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo exija la ley.

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento del sitio web y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Los cambios se comunicarán a través de nuestro sitio web.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en talktome@sanperstudio.com.

¡Gracias por confiar en Sanper Studio!